Termos de Uso

O MeuCliente é uma plataforma digital que ajuda profissionais autônomos a organizar clientes, pagamentos e lembretes de cobrança. Responsável pela plataforma: Paulo Victor Ferreira Santos — pessoa física responsável pelo MeuCliente.

Estes Termos regulam o uso da plataforma. Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com este documento e com a Política de Privacidade.

O MeuCliente permite cadastrar clientes, registrar valores, vencimentos, parcelas e mensalidades, acompanhar pagamentos, consultar histórico financeiro e preparar mensagens e cards de cobrança para envio manual pelo profissional.

O MeuCliente organiza cobranças, mas não garante que o cliente do profissional realizará o pagamento. O MeuCliente não realiza cobranças automáticas pelo WhatsApp e nenhuma mensagem é enviada sem ação do profissional.

Novas contas recebem um período de teste de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após a expiração, a conta entra em modo somente leitura: os dados existentes continuam visíveis, mas as operações do produto (cadastrar, editar, excluir clientes, registrar pagamentos e gerar cobranças) ficam bloqueadas.

O plano pago dará acesso contínuo às operações do produto. A integração de pagamento e a assinatura recorrente ainda não estão disponíveis nesta versão da plataforma; enquanto isso, nenhuma cobrança é realizada e nenhuma assinatura é contratada.

A conta é criada com e-mail e senha ou com autenticação pelo Google. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas com sua conta. Comunique imediatamente qualquer uso não autorizado pelo canal de contato.

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e usar a plataforma de acordo com a legislação aplicável.

É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, enviar conteúdo abusivo, tentar acessar dados de outras contas, burlar limitações técnicas, realizar engenharia reversa ou sobrecarregar a infraestrutura do serviço.

Você só deve cadastrar dados de clientes que esteja autorizado a utilizar, e é responsável pela veracidade e pela licitude desses dados. O MeuCliente fornece a infraestrutura que armazena e organiza essas informações em nome do profissional.

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações, falhas técnicas ou fatores fora do nosso controle.

Cancelar o plano interrompe futuras renovações e mantém a conta e os dados conforme as regras do produto. Cancelar o plano não é o mesmo que excluir a conta.

Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento em Configurações. A exclusão remove a conta e inicia a remoção dos dados vinculados, incluindo clientes, pagamentos e histórico financeiro, e não pode ser desfeita. A exclusão continua disponível mesmo com o teste expirado ou sem plano ativo.

A marca, o nome MeuCliente, a interface e o software pertencem ao responsável pela plataforma. Os dados que você cadastra continuam sendo seus.

O MeuCliente é uma ferramenta de organização. Não nos responsabilizamos pelo recebimento efetivo dos valores, por decisões comerciais tomadas com base nas informações registradas nem por conteúdo inserido pelo profissional.

Estes Termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma e poderá ser solicitado um novo aceite, com indicação da versão e da data.

Dúvidas e solicitações: meucliente.contato@gmail.com.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).