Política de Privacidade

Nome, e-mail, profissão, nome do negócio e telefone informados por você; dados de autenticação (e-mail e senha ou identificação da conta Google); suas configurações, como a mensagem padrão de cobrança; a situação do teste ou plano; e registros técnicos essenciais para segurança e funcionamento (como data e hora de acesso e registros de erro).

Nome, telefone/WhatsApp, valores, vencimentos, parcelas, situação de pagamento, histórico financeiro e observações inseridas por você.

Dados do profissional: criar e manter a conta, autenticar o acesso, personalizar mensagens e controlar o período de teste ou plano. Dados dos clientes: organizar cobranças, pagamentos, vencimentos e histórico financeiro, além de montar as mensagens e cards que você mesmo envia. Registros técnicos: segurança, prevenção de abuso e correção de falhas.

Ao entrar com e-mail e senha, a senha é armazenada de forma criptografada pelo serviço de autenticação; a plataforma não tem acesso à senha em texto. Ao entrar com o Google, recebemos apenas as informações básicas de identificação necessárias para criar e reconhecer sua conta.

Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem com acesso restrito. Cada conta só consegue acessar os próprios dados, com isolamento aplicado no banco de dados, e não apenas na interface. Nenhuma medida de segurança é absoluta, mas adotamos controles técnicos compatíveis com o serviço.

Não vendemos dados. Compartilhamos informações apenas com os provedores de infraestrutura necessários para operar a plataforma (hospedagem, banco de dados e autenticação) e quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente. Ao usar a opção de enviar mensagem ou card pelo WhatsApp, o conteúdo é enviado por você, no seu próprio aplicativo.

Utilizamos apenas armazenamento local e cookies essenciais para manter sua sessão ativa e o funcionamento básico da plataforma. Não usamos cookies de publicidade.

Mantemos os dados enquanto sua conta existir. Após a exclusão, os dados vinculados são removidos. Alguns registros podem ser mantidos quando houver obrigação legal, regulatória, necessidade de prevenção a fraudes ou exercício de direitos; nesse caso, a retenção fica limitada ao mínimo necessário, com acesso restrito e sem uso para as finalidades normais do produto.

Você pode excluir sua conta em Configurações → Conta → Zona de perigo. A exclusão remove o perfil, as configurações, os clientes, telefones, observações, obrigações pendentes, pagamentos e o histórico financeiro vinculados à sua conta, encerra as sessões ativas e não pode ser desfeita. Cancelar o plano não exclui a conta.

Conforme a LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos quando aplicável.

A maior parte dos dados pode ser consultada e corrigida na própria plataforma. Para as demais solicitações, escreva para meucliente.contato@gmail.com.

Quando a infraestrutura utilizada armazenar dados fora do Brasil, a transferência ocorrerá apenas para viabilizar o funcionamento do serviço e com as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável.

O profissional decide quais dados de clientes cadastrar e para quais finalidades utilizá-los. O MeuCliente fornece a infraestrutura que armazena e processa esses dados em nome do profissional, seguindo suas instruções e esta Política.

Esta Política pode ser atualizada; alterações relevantes serão comunicadas na plataforma, com indicação da versão e da data. Responsável: Paulo Victor Ferreira Santos — pessoa física responsável pelo MeuCliente. Contato: meucliente.contato@gmail.com.